ご利用ガイド
■ご予約について
仮予約
電話またはメールでのお申し込みから14日間、ご希望の日程を仮予約できます。仮予約に費用はかかりません。
14日目の18:00までに、ご利用の有無をお知らせください。 期限までにご利用の有無が決まらない場合、仮予約は自動的に無効となり、2番手以降で仮予約されているお客様を優先してご案内します。
仮予約期間中に、他のお客様から日程が重なるお問い合わせがあった場合は、その都度、ご利用の有無を確認させていただきます。また、ご利用予定日が近い場合は、早めにお返事をお願いすることがございます。
仮予約からご利用までの流れ
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ご利用決定のご連絡をいただきましたら、当社より電子契約のご案内をお送りいたします。
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当社が電子契約へのご署名を確認した時点で、本予約が完了いたします。
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予約金として、ご利用料金総額の30%を、契約締結日から起算して10日以内にお振り込みください。
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残金70%は、ご利用日の14日前までにお振り込みください。
※ご利用日の14日前を過ぎてからのご予約は、予約金・残金ともに契約締結時にお支払いください。
※クレジットカードでのお支払いについては、下記「お支払いについて」をご確認ください。
ご予約の受付期間
仮予約・本予約ともに、ご利用予定日の180日前から承ります。
長期利用や年間での定期的なご利用予定がある場合は、ご相談ください。
■お支払いについて
当社指定の銀行口座へのお振り込み、またはクレジットカードでお支払いいただけます。
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MasterCardのみです。
クレジットカードの場合は、ご予約時に全額を一括でお支払いください。
■延長・キャンセルについて
ご利用時間の延長
延長は21:00まで可能で、別途延長料金が必要です。ご希望の場合は、お早めにご相談ください。
清掃スケジュールの都合上、次の予約がなければ対応できますが、お断りする場合もございます。
キャンセル料
キャンセル料は、ご利用料金総額に対して次のとおりです。
キャンセルのお申し出日 | キャンセル料 |
|---|---|
ご利用日の61日以上前 | 30% |
ご利用日の60〜8日前 | 60% |
ご利用日の7日前以降 | 100% |
■施設のご利用について
会場の見学
見学をご希望の場合は、希望日の1週間前までに、当社のお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご利用時間
原則として10:00〜19:30です。ご利用日より前に当社の承諾を得た時間に限り、時間外もご利用いただけます。
搬入・搬出・退去は、すべてご利用時間内に完了してください。
ご利用の制限
風紀上または安全管理上、問題のある団体・個人の入室はお断りいたします。
近隣は住宅街のため、大音量での音出しやパーティーは禁止です。
音楽の演奏
演奏は、通常のマンションで出す程度の音量で、近隣住民、他フロアの迷惑にならない範囲に限ります。
備品のレイアウト変更
レイアウトは自由に変更できます。ご利用後は、必ず元の配置にお戻しください。
壁面・床・天井へのテープの貼り付け
壁面・床・天井へのテープの貼り付けは禁止です。
備品の追加
常設備品以外の備品は、当社では準備できません。追加が必要な場合は、お客様ご自身で什器レンタル会社等へご依頼ください。
搬入・搬出時の駐車
通行の妨げになるため、搬入・搬出時の路上駐車は禁止です。中目黒には搬入・搬出用の駐車スペースがあります。ただし、当社との共用駐車スペースとなります。その他のスペースでは、最寄りのコインパーキングをご利用ください。
荷物の受け取り・発送
当スペースでは、荷物の受け取り・発送の代行は行っておりません。必ずお客様ご自身でご対応ください。
喫煙・火気
全館禁煙です。路上や近隣の敷地内での喫煙もご遠慮ください。
火気の使用は厳禁です。
万一、火災が発生した場合は、建物の原状回復費用および他の階の利用者や近隣などへの賠償費用を、お客様に請求いたします。
飲食物の持ち込み
飲食物はお持ち込みいただけます。ただし、次にご利用になるお客様の迷惑となるため、においの強いものなどはお控えください。
室内での調理は禁止です。
アルコール類の持ち込み・提供は原則禁止です。
ごみの処分
ごみはお客様ご自身でお持ち帰りください。
どうしてもお持ち帰りができない場合に限り、事前のご相談により当社で処分いたします。処分料は45L袋1枚につき500円です。
※可燃ごみ、不燃ごみ、缶・びん・ペットボトルに分別したものに限ります。
※ダンボールは10枚につき500円で処分を承ります。
長期利用・定期利用
長期のご利用は、お早めにご相談ください。個別に対応させていただきます。
年間での定期的なご利用は、別途ご相談ください。